Нарушения и нежелательные практики в квитанциях РСО - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №13522128 из г. Тверь
опубликован 26.11.2017, 16:40

Здравствуйте! С ноября прошлого года перешли в другую управляющую организацию, приняли решение о прямых платежах в РСО. Но управляющая компания не заключила договора агента на право начислять и собирать платежи за поставляемые ресурсы. В своих квитанциях за содержание и ТБО, проставлен мой новый код плательщика. Однако, от РСО приходят квитанции, в которых они вносят не достоверную информацию: 1. не действующего лицевого счета старой управляющей организации, которая только до 31.10.2016 г управл нашим домом, 2. наименование исполнитель не указывалась новая управляющая организация, 3. Сумма задолженности не разбивалась по видам услуг и значительно была превышена сверх периода действия нового договора с новой управляющей организацией. Квитанции представляются в открытом виде, что нарушает мои права о персональных данных. Какие требования законодательства нарушены и какие мои действия по восстановлению моих законных прав.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. В данном случае советую подать жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

26.11.2017, 16:48

жаль, я на большее рассчитывала

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

Рекомендую подать жалобу в ГЖИ и в прокуратуру

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

26.11.2017, 16:43

Ссылки на законодательство по нарушениям

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый вечер Ольга,

на основании Правил предоставления коммунальных услуг необходимо требовать в управляющей организации, в РСО проверки правильности составления платежных документов и выдаче достоверных платежных документов.

26.11.2017, 22:50

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста