Нарушения и нежелательные практики в квитанциях РСО - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №13522128
из г. Тверь
опубликован 26.11.2017, 16:40
опубликован 26.11.2017, 16:40
Здравствуйте! С ноября прошлого года перешли в другую управляющую организацию, приняли решение о прямых платежах в РСО. Но управляющая компания не заключила договора агента на право начислять и собирать платежи за поставляемые ресурсы. В своих квитанциях за содержание и ТБО, проставлен мой новый код плательщика. Однако, от РСО приходят квитанции, в которых они вносят не достоверную информацию: 1. не действующего лицевого счета старой управляющей организации, которая только до 31.10.2016 г управл нашим домом, 2. наименование исполнитель не указывалась новая управляющая организация, 3. Сумма задолженности не разбивалась по видам услуг и значительно была превышена сверх периода действия нового договора с новой управляющей организацией. Квитанции представляются в открытом виде, что нарушает мои права о персональных данных. Какие требования законодательства нарушены и какие мои действия по восстановлению моих законных прав.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. В данном случае советую подать жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
26.11.2017, 16:48
Оценка автора вопроса:
жаль, я на большее рассчитывала
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день, уважаемый посетитель!
Рекомендую подать жалобу в ГЖИ и в прокуратуру
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
26.11.2017, 16:43
Оценка автора вопроса:
Ссылки на законодательство по нарушениям
Добрый вечер Ольга,
на основании Правил предоставления коммунальных услуг необходимо требовать в управляющей организации, в РСО проверки правильности составления платежных документов и выдаче достоверных платежных документов.
26.11.2017, 22:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Управляющая компания переуступила права требования долга собственника в ресурсоснабжающую организацию - законно ли это?
Может ли управляющая компания начислять пеню на платежи
Отсутствие указания периода при перечислении денежных средств через РКЦ вызвало проблемы между управляющей компанией
Нарушение прав на Персональные данные - организация получила информацию без согласия клиента.
Правомерность претензий управляющей организации к предыдущей за перечисленные денежные средства - анализ случая.
Права собственника в условиях банкротства теплоснабжающей организации и проблемы качества услуг - последствия и действия
Какая организация имеет право передавать мои данные по кредитному договору?
Двойная оплата коммунальных услуг - как вернуть деньги, взысканные за уже оплаченные услуги?
Кто прав в споре об управлении многоквартирным домом - собственники или управляющая компания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут