Это законно и как мне поступить (запчасти тебуются для проведения диагностики)?
Вопрос №1352529
из г. Нижний Новгород
опубликован 22.07.2011, 11:43
опубликован 22.07.2011, 11:43
Отдал свой телефон в ремонт (телефон не на гарантии). Изначально предполагалась замена 1 детали, но в процессе ремонта было заменено основное плато, меня об этом информировали уже по окончании ремонта, т.е. я своего согласия на данные действия не давал. Хочу отнести телефон в независимую экспертизу, т.к. у меня есть сомнения, что основное плато требовалось менять вообще. В мастерской на мое требование отдать старые запчасти (в частности плато) получил однозначный отказ. Это законно и как мне поступить (запчасти тебуются для проведения диагностики)? Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Дмитрий! Но Вы давали свое согласие на ремонт телефона, независимо от того, что там изначально предполагалось. А на счет того, требуются ли старые запчасти для проведения экспертизы - думаю да, но Вы позвоните в экспертизу и узнайте: Эксперт-НН тел. 4143480, 2463531. А Вам дали гарантию после ремонта? Если нужна будет помощь обращайтесь.
22.07.2011, 13:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказывается заменить неисправный телефон на новый - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Суд рассматривает дело о некачественном ремонте холодильника по гарантии
Незаконное увеличение стоимости ремонта смартфона - что делать?
Сервисный центр отказал в возвращении замененных запчастей - является ли это нарушением закона и какие меры можно принять?
Потребительские проблемы - отсутствие ответа на претензию и отказ в суде. Что делать дальше?
Проблемы со сотовым телефоном после ремонта - вопросы по гарантии и доплате за новую деталь
История с покупкой и ремонтом телефона - вопросы о диагностике, проверке качества и экспертизе
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут