Отзыв о лохотроне - как вернуть деньги и отказаться от заказа в интернет-магазине?

Вопрос №13537057 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.11.2017, 11:18

В интернет магазине оплатила шины согласно счета на реквизиты ООО прочитала отзыва сегодня что это лохотрон они тянут 2-3 месяца и потом закрыают фирму. Поставку мне назначили на 05.12.17. как можно вернуть свои деньги и отказатся от заказа? Фирма действующая из сайта ИФНС р/с еще открыты в 2 банках. Со дня оплаты прошло.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

Здравствуйте! Да практически ни как если это обычные мошенники то начинайте в любом случае с написания претензии затем с иском в суд обращайтесь.

01.12.2017, 16:58

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день!

В данном случае пишите им претензию и отказывайте от товара, такое право у Вас есть в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, если ответ не придет или отказ, то нужно подавать в суд. Пока что в полицию подавать смысла нет, потому что все слухи, а 5.12 еще не наступило, но запустить процесс возврата Вы можете.

Удачи в решении Вашего вопроса.

29.11.2017, 11:20

Спросить юриста

Левченко Александр Иванович

Юрист из города Аксай

5.0 8 отзывов

Добрый день!

Начните с обращения в интернет магазин, с просьбой отменить заказ. По закону

РФ "О защите прав потребителя" в ст 26.1 пункт 4 Дистанционный способ продажи товаров Потребитель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

29.11.2017, 11:59

Спросить юриста