Отказ в обмене гидроаккумулятора по размерам - нарушение закона или правомерное решение?

Вопрос №1354294 из г. Находка
опубликован 25.07.2011, 14:17

Купили гидроаккумулятор, он не подошел нам по размерам мы решили его обменять на меньший. Со дня покупки до дня написанного нами заявления на обмен прошло 9 дней. В возврате отказали мотивируя это тем, что в него набиралась вода и это при том что он предназначен именно для воды. Законно ли такое решение?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

Здравствуйте Юлия!

В соответствии со ст 25 Закона "О защите прав потребителей",потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Под употреблением, как правило понимается использование по назначению.

25.07.2011, 15:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация