Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с банкоматом - списание денег без выдачи и повторная ситуация. Как вернуть ущерб и предъявить претензии?

Вопрос №13543872 из г. Москва
опубликован 30.11.2017, 13:16

Деньги были списаны со счета, банкомат их не выдал. Я ездил в банк, писал заявление, деньги вернули на счет в течении недели. Сегодня попытался снять деньги, история повторилась. Позвонил в банк который выпустил карту-сказали что средства не потерялись и нужно писать заявление на возврат. К слову банкомат числится за другим банком. Могу я предъявить претензии банку (владеющему банкоматом) о возмещении морального ущерба, потому как по их вине (получается так) было усложнено моё материальное положение.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53286 отзывов

Здравствуйте, Нет смысла этого делать, судебное разбирательство будет длиться очень долго, никто вам огромную сумму морального вреда не заплатит

Желаю Вам удачи и всех благ!

30.11.2017, 13:40

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

30.11.2017, 13:18

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Вам оказана некачественная финансовая услуга - предъявите претензию по ст. 29 ЗоЗПП, также вправе требовать возмещение морального вреда по ст. 15 ЗоЗПП

При отказе возместить убытки и ущерб - в суд.

30.11.2017, 13:23

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

0 отзывов

Дополнение к первому вопросу. Попытался предъявить претензии банку владеющему банкоматом и опаньки, они заявили что ничем помочь не могут, моя карта к их банкомату не подходит (т.е. раньше она подходила, а сейчас нет), посоветовали БОЛЬШЕ К ИХ БАНКОМАТУ НЕ ПОДХОДИТЬ. Самое обидное всё это было сказано с такой улыбкой, даже не знаю.

30.11.2017, 13:38

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

В дополнение к советам коллег рекомендую также подать жалобу в ГУ ЦБ Вашего субъекта

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

30.11.2017, 13:40

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63169 отзывов

Доброго вам день. Уважаемый Анатолий, в данном случае советую вам обратиться с жалобой Центробанк РФ, на действия сотрудников банка владеющего банкоматом.

30.11.2017, 13:41

Спросить юриста