Могу ли я вернуть или обменять сотовый телефон в течение 14 дней со дня покупки
Вопрос №1354477
из г. Минеральные Воды
опубликован 25.07.2011, 16:39
опубликован 25.07.2011, 16:39
Могу ли я вернуть или обменять сотовый телефон в течение 14 дней со дня покупки, если в телефоне самопроизвольно удаляются исходящие и входящие вызовы...?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Регина!
В отношение технически сложных товаров, требования предусмотренные п.1 ст 18 Закона "О защите прав потребителей" (замена, ремонт, уменьшение цены, возврат денег, компенсация расходов на ремонт...),можно предъявить в течение 15 дней с момента покупки, по истечение 15 дней требовать обмена или возврата денег возможно только в случае выявления существенного недостатка, нарушение сроков ремонта, невозможности использования товара более чем 30 дней в совокупности в следствии его недостатков.
26.07.2011, 11:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Если Вам продан телефон некачественный -можно.
Если телефон качественный - нет.
С уважением
25.07.2011, 17:14
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требую обмена или возврата денег - новый телефон от магазина связной не включается через 3 дня с царапиной на корпусе
Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой.
Претензия по некачественному сотовому телефону - возможность требования денежных средств в салоне связи?
Возможность возврата телефона в салон сотовой связи на следующий день, причина - неудовлетворительное качество звука
Могу ли я обменять сотовый телефон в течение 14 дней после покупки?
Как обменять сотовый телефон после неправильной информации от продавца?
Как вернуть телефон в Связной - отказ в возврате после диагностики, неисправности не устранены
Могу ли я получить обратно денежные средства за неисправный телефон, если да, то что мне необходимо предпринять?
Недостаток заряда - можно ли вернуть или обменять айфон 5S?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут