Проблема с газовым счетчиком - родители пенсионеры должны платить лишние 5000 рублей из-за ошибки при замене

Вопрос №13547415 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 01.12.2017, 03:59

Question

Сломался газовый счетчик у моих родителей 1930 г. рождения. Просто колесико перепрыгнуло через цифру в пользу увеличения т.е на 5000 рублей больше чем ранее платили. Я сообщил в газовую службу о замене счетчика, счетчик был нами заменен и находиться у родителей. Я выехал в длительную командировку и оставил на жену престарелых родителей. Но через 4 месяца выясняется, что нам выставили счет на те 5000 руб, которые показал старый счетчик. Оказывается когда был мастер по замене счетчика он указал старые показания и не указал причину неисправности, что счетчик перепрыгнул через деление. Теперь мои родители пенсионеры должны платить лишние 5000 руб. Мои родители не могут ходить по конторам в связи с болезнями и старостью. Жена согласна заплатить из своего кармана деньги т.к. газовая служба пригрозила отключить газ из-за неуплаты. Платим по интернету и своевременно. Прошу Вас помочь в данном вопросе. Сейчас нахожусь в командировке.

Евграфов Михаил Вячеславович · Accepted Answer

Здравствуйте. У Вас остается единственный вариант - оспаривать начисления в судебном порядке и в рамках судебного процесса назначать товароведческую экспертизу о причинах возникновения данной неисправности. 
Направляйте письменную претензию с требованием о перерасчете и снятии начисления. Возможно, сейчас можно передать счетчик в ремонт, и там установить причину. Но сам ремонт во сколько обойдется? Бесплатно Вы тут ничего не сделаете.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

Бушков Анатолий Анатольевич · Answer

Добрый день. Вы сами нарушили правила по замене счётчиков, если бы газовики сами поменяли счетчик, то определили его неисправности... Посмотрели пломбу и корпус... Сейчас придется платить, иначе отключат, а судиться, будет себе дороже...

Виктор Валентинович · Answer

Извините, я имел ввиду, что сообщили в газовую службу по замене счетчика и нам этот счетчик газовая служба заменила сама, при этом так как счетчик мотал нормально, то чтобы установить неисправность нужно было чтобы диск счетчика прошел полный оборот вокруг своей оси. Когда повторно было перескакивание цифр на табло счетчика, а это второй раз подряд, то опять был вызван мастер с газовой службы были записаны показания счетчика и мой отец которому 87 лет расписался в акте по замене счетчика. Был заменен счетчик мастером на новый, который был куплен нами и поверен. Мастер отдал указанный акт в диспетчерскую службу. Показания счетчика были на сто кубов больше, а именно это 5000 рублей. Роспись владельца подтверждающая показания есть, но в акте не было указано причина неисправности - перескок на 100 кубометров газа.

Проблема с газовым счетчиком - родители пенсионеры должны платить лишние 5000 рублей из-за ошибки при замене

Похожие вопросы

Несвоевременная поверка счетчика и отключение газа - как возместить ущерб и установить справедливость?

Повторная оплата установки газового счетчика в частном доме - законно ли это?

Проблемы с неисправным счетчиком газа - неправильный счет и обвинения в скрытии неисправности

Начисление огромных счетов на основе старых счетчиков - за какой срок они должны принести новый счет?

Проблемы с опломбированием нового газового счётчика после переезда в другое помещение - что делать?

Проблемы с опломбированием газового счетчика и начислением за газ - что делать?

Как доказать, что счетчик был исправен до прихода газовиков?

Газовая компания требует оплату за замену и ремонт газового счетчика, находящегося на гарантии

Долги за газ - Куда ушли деньги за оплату счетчика после истечения его срока службы и как поступить теперь?

Должны ли мы оплачивать работу по замене газового счётчика газовой компании?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59