Вопрос о списании денег за входящий звонок и возможности оператора создать отрицательный баланс при подключении Мегафон в Алтайском крае
опубликован 01.12.2017, 09:47
Подключал номер Мегафон на территории уральского федерального округа, сейчас нахожусь на территории Алтайского края, было 2 ВХОДЯЩИХ звонка, после чего на счете образовался отрицательный баланс. Имел ли право оператор списывать деньги за входящий звонок и имел ли оператор право загонять в отрицательный баланс?
Иван, За входящий вызов плата может сниматься только в роуминге. В домашней сети платными могут быть только исходящие вызовы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Добрый день! В данном случае вам необходимо обратиться к оператору сотовой связи для предоставления распечатки звонков и выписки по лицевому счёту и в случае необоснованного списания Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.
Хотел бы уточнить про отрицательный баланс?
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Это овердрафт, предоставляемый банком при выплате за счет собственных средств.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор связи МТС взимает плату за отклоненные входящие звонки в роуминге - правомерно ли это?
Муж моряк - ошибочное списание на тарифе Мегафон
Отрицательный баланс счета и неиспользованный пакет минут - противоречие закону о ЗПП?
Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Ошибся в номере - как вернуть деньги после ошибки при пополнении счёта мегафон
Блокировка входящих звонков по закону - правомерность действий сотового оператора МТС
Правила блокировки входящих звонков для абонентов с нулевым балансом на территории РФ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут