Муж моряк - ошибочное списание на тарифе Мегафон

Вопрос №10832719 из г. Краснодар
опубликован 18.06.2016, 14:03

Муж моряк, по 6 месяцев в море, опрераор Мегафон, у него услуга, он платит в день 70 р, и ему дается 40 мин времени на входящие звонки, мы с ним поговорили 39 мин, на следующий день, балан оказался-4500 р! до этого баланс был 1000, т.е. сняли практически 5000 р, я заказала тарификацию, там якобы у него было еще 2 входящих вызова с моего номера, но это ошибка, т.к. моя тарификация верная и доказывает это.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию в Мегафон. Если откажут в возврате денег, обращайтесь в суд.

18.06.2016, 14:16
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

обратитесь в офис компании (напишите заявление). если не поможет, то в прокуратуру (мошенничество)

18.06.2016, 14:11

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских