Муж моряк - ошибочное списание на тарифе Мегафон
Вопрос №10832719
из г. Краснодар
опубликован 18.06.2016, 14:03
опубликован 18.06.2016, 14:03
Муж моряк, по 6 месяцев в море, опрераор Мегафон, у него услуга, он платит в день 70 р, и ему дается 40 мин времени на входящие звонки, мы с ним поговорили 39 мин, на следующий день, балан оказался-4500 р! до этого баланс был 1000, т.е. сняли практически 5000 р, я заказала тарификацию, там якобы у него было еще 2 входящих вызова с моего номера, но это ошибка, т.к. моя тарификация верная и доказывает это.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в Мегафон. Если откажут в возврате денег, обращайтесь в суд.
18.06.2016, 14:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
обратитесь в офис компании (напишите заявление). если не поможет, то в прокуратуру (мошенничество)
18.06.2016, 14:11
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Закон о Запрете тарификации входящих звонков в сотовой связи - роуминг и правомерность тарификации входящего вызова
Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки
Сюрприз от оператора - мегафон списал деньги за интернет по тарификации, хотя я искала сайт для смены тарифного плана
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость.
Учебный год начался с изменением учебного плана и неполной тарификации
Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость.
Условия тарифа ВСЁ ВКЛЮЧЕНО М в операторе Мегафон
Как я потерял более 12000 рублей из-за вирусного приложения и почему Мегафон не блокировал СМС-отправку при нулевом балансе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут