Не получено - банковский перевод без открытия счёта. Как разобраться с проблемой?

Вопрос №13548496 из г. Великий Новгород
опубликован 01.12.2017, 13:21

Здравствуйте. Я отправил денежный банковский перевод без открытия счёта. После операции банк выдал заявление на осуществление перевода и приходные кассовые ордеры. Прошло 5 рабочих дней, деньги (по заверению получателя) не дошли. Собираюсь идти в банк разбираться. Что посоветуете в такой ситуации?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукашина Елена Александровна

Юрист Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте Если вам откажутся предоставлять какую-то информацию либо не разрешат ваш вопрос то сразу же на месте пишите им претензию по закону о защите прав потребителей и отдавайте эту претензию Под роспись.

01.12.2017, 13:23

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Раменское, стаж 2 годa

4.8 184 отзывa

Здравствуйте. Если банк ненадлежащим образом исполняет свои обязанности, то можно отправить жалобу в центральный банк, чтобы там приняли меры.

01.12.2017, 13:26

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53178 отзывов

Здравствуйте,

Обязательно нужно сходить в банк и разобраться, по номеру перевода специалист банка увидит, в чем проблема и почему перевод не получили

Желаю Вам удачи и всех благ!

01.12.2017, 15:11

Спросить юриста

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист из города Вологда, стаж 26 лет

4.9 10746 отзывов

Здравствуйте! В данном случае безусловно нужно обращаться в банк, так как в этой ситуации в соответствии с законом О банках и банковской деятельности он несет всю полноту ответственности.

01.12.2017, 15:13

Спросить юриста