Купила коньки одно лезвие идет ровно а другое в сторону могу ли я обменять их.
опубликован 01.12.2017, 15:28
Можете обменять как некачественный товар. Напишите письменную претензию на основании ст.18 закона о защит прав потребителей. При отказе подайте в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Продавец обязан передать в собственность покупателю товар надлежащего качества. Если качество товара является ненадлеащим, то продавец по требованию покупателя обязан либо заменить товар, либо вернуть его стоимость. Примечательно, что экспертизу качества товара продавец обязан провести за свой счет. Учитывая специфику товара, проведение экспертизы здесь необходимо. Алгоритм действий следующий: составляется претензия (помимо требования основного: возврат денег/замена) также требуем проведения продавцом экспертизы. Если получаем отказ, то в этой ситуации у нас имеется хорошая судебная перспектива: возврат стоимости коньков + 50 % от стоимости коньков - это штраф который возлагается на продавца и в вашу пользу + % за пользование Вашими денежными средствами за каждый день + расходы на услуги представителя. Ситуация вполне решаема, если вы все же не новичок в азах фигурного катания и лезвие едет не туда в силу отсутствия навыков
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможное заблуждение эксперта - оценка раны от ножа с одним лезвием и обушком в области сердца
Купил не те лезвия для бритвы, могу ли я обменять их на другие с доплатой.
Проблема с многоразовыми лезвиями для бритвы, купленными в Ютерре - не подошло лезвие, что делать
Возможно ли поменять коньки в другом регионе сети Спортмастер, купленные в Москве
Проблема с хоккейными коньками - что делать, если купленный товар оказался поврежден после первого использования?
Можно ли сдать коньки по гарантии после разрушения при игре в хоккей?
Пропажа одного роликового конька - Как разрешить проблему с недостающим товаром из детского магазина
Могу ли я вернуть коньки, которые я купила и наточила в спорт мастере, если они вызывают дискомфорт?
Обмен коньков без этикетки - правила и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут