Потерян чек и гарантийный талон - возможности восстановления и возврата новых телефонов, изъятых полицией
Вопрос №13550996
из г. Казань
опубликован 01.12.2017, 19:16
опубликован 01.12.2017, 19:16
2016 году в январе купили новые телефоны в салоне мтс, 4 дня назад полиция изъял телефоны, говорят что в розыске, чек и гарантийный талон потеряли остались коробки с имелами. В мтс салоне не хотят восстонавлтвать чеки, в полиции сказали что мимо кассы продовали. Каким образом можно вернуть телефоны?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемый посетитель!
Жалобу пишите в прокуратуру, заявление в суд о возврате теллефнов
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
01.12.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
В таком случае можете обратиться с жалобой в прокуратуру, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре РФ, чтобы провели проверку по данному факту, и действий сотрудников полиции, и сам салон связи где покупали телефон.
Удачи в решении Вашего вопроса.
01.12.2017, 19:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Нам надо что нибудь доказовать? Вернут ли нам телефоны?
01.12.2017, 19:36
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отсутствие чека и заполненного гарантийного талона после покупки телефона в салоне МТС
Претензия на гарантийный ремонт отклонена - как вернуть деньги за телефон, приобретенный в салоне МТС?
Как вернуть деньги за телефон, изъятый в полиции, после смены хозяина салона?
Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?
Покупатели iPhone 5s в салоне МТС волнуются - отсутствие чека и гарантийного талона вызывает сомнения
Проблема с покупкой телефона в салоне МТС - отсутствие чека, гарантийного талона и поломка
Проблема с гарантией - как доказать покупку и принудить салон принять поломанный планшет?
Возможность возврата телефона по гарантии, гарантийный ремонт или обмен на новый без коробки
Что делать, если iphone 5s перестал заряжаться и чек на покупку потерялся?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут