Шкаф купэ не был готов, консультанты сказали что он будет изготавливаться в течении 26 дней.
Вопрос №1355330
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.07.2011, 16:13
опубликован 26.07.2011, 16:13
Я приобрела мебель в кредит 29 мая 2011
Шкаф купэ не был готов, консультанты сказали что он будет изготавливаться в течении 26 дней.
Прошло уже полтора месяца с момента истечения срока изготовления, и только сегодня (!) 26.07.2011 мне позвонили и сказали что мой шкаф готов, и я могу подъехать оформить доставку и сборку. До этого они мне прозванивали где-то раз в неделю и говорили что в конце недели ваш шкаф будет готов и мне позвонят, но ничего не происходило.
Фирма довольно таки известная (КИКА), и с таким обслуживанием, я бы хотела как минимум потребовать бесплатную доставку и сборку.
Возможно ли это? Что я могу потребовать с этой организации? На какие статьи мне ссылаться?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете взыскать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки нарушения срока изготовления вещи. Напишите сначала претензию, а если в течение 10 дней она не будет удовлетворена, тогда обращайтесь в суд. Неустойка взыскивается по ст.28 закона о защите прав потребителей. Стоимость шкафа-купе умножается на количество дней просрочки, начиная с 27 дня, и на 3 %. Полученная сумма подлежит выплате потребителю.
26.07.2011, 16:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 894
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 562
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Возврат денег при несоблюдении сроков изготовления мебели - законодательные требования и процедура
В договоре купли-продажи отдельно указаны цены за изготовление шкафа, цена доставки и цена сборки.
Требование неустойки за некачественную сборку встроенной мебели в фирме
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Проблемы с доставкой и невыполнение срока приобретения дивана
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Как вернуть предоплату за мебель на заказ, если мастер не выполняет свои обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут