Слабые ботинки - есть ли шанс вернуть их в магазин?

Вопрос №13554021 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.12.2017, 14:49

Добрый день, купил осенние ботинки, проосил 1.5 месяца, чек есть. Стала на обоих ботинках протираться подошва, это зметно сильно и думаю еще месяц и ботинки можно выкинуть. Подошва резиновая. Формально в Питере осений сезон закончиться 5 декабря... есть ли шанс сдать их в магазин? Ботинки дорогие 7000

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если речь идёт о недостатке товара, то обращайтесь с претензией к продавцу. Как товар надлежащего качества в таком виде вы их не вернёте.

Удачи вам и всего наилучшего

02.12.2017, 14:50

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта!

Безусловно надо смотреть какой срок годности у них, а также дату приобретения.

Сезон не важно когда

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

02.12.2017, 14:50

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24899 отзывов

Здравствуйте, Кирилл.

Конечно, есть. Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и можете требовать возврат денег. Вам должны ответить в течение 10 дней.

Спасибо за Ваше обращение.

02.12.2017, 14:59

Спросить юриста

Нашатырева Инна Сергеевна

Юрист из города Воронеж, стаж 4 годa

4.5 9 отзывов

Здравствуйте! Кирилл, в гарантийном талоне указан срок гарантии. Начинает отсчитываться с момента начала осеннего сезона, указан продавцом. Если вы укладываетесь в этот срок, то можете вернуть деньги или обменять на другой товар.

02.12.2017, 15:02

Спросить юриста