Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
опубликован 13.03.2017, 10:34
Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
Доброго времени суток. Да, можно вернуть и получить за них деньги, на основе ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Для этого нужно направить продавцу грамотную письменную претензию, ждать 10 дней, в случае игнорирования продавцом претензии или получения от него отказа, можно обращаться в суд с требованием вернуть деньги, уплатить неустойку, возместить моральный вред, штраф и расходы на юриста.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос гарантии - Можно ли потребовать возврата денежных средств при отходящей подошве на обуви в 30-дневный период гарантии?
Возможность требовать возврат денег или ремонт после истечения гарантийного срока при проблеме с обувью, купленной 20.09.14.
Проблемы с качеством сапог фирмы Янита - Владелица магазина требует оплату по ГОСТу
Проблема с зимней обувью - отклеилась подошва и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Обувь на гарантии, одел один раз, краска на подошве облезла, можно ли вернуть?
Купил демисезонные ботинки, но носил их зимой. У ботинок через 10 дней лопнула подошва, могут ли мне отказать в гарантии.
Проблемы с зимними сапогами из Вестфалика - подошва отклеивается после ремонта. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут