Проблемы с новой машиной - как вернуть автомобиль и получить обратно всю стоимость включая автокредит и дополнительные покупки?
Вопрос №13555401
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 02.12.2017, 21:04
опубликован 02.12.2017, 21:04
Купил новую машину в диллерском центре хендэ 13 сентября 2017 года, через две недели перестала заводиться. Проблема в аккумуляторе и 15 октября 2017 года в диллерском центре, где покупал автомобиль, обнаружили брак в аккумуляторе и сказали подлежит замене, но аккумуляторов в наличии нету поэтому ждите нашего звонка. Спустя месяц звонил сам и меня всячески успокаивали и говорили, что на днях должны уже быть в наличии аккумуляторы. Опять же я сам перезванивал и толку никакого, звонил в службу поддержки, якобы составлял претензию по телефону. Через 5 дней перезванивали с Москвы компания хендэ и спрашивали, решили мою проблему или нет. Я ответил, что нет и опять тишина. 45 рабочих дней прошло с момента обнаружения неисправности в аккумуляторе. Я могу как-нибудь им вернуть автомобиль и получить обратно всю стоимость с учетом процентов автокредита и дополнительных покупок на автомобиль (авточехлы и т.д)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта!
Безусловно если есть заключение специалиста о неисправности аккума, то Вам тогда к примеру, можно самому купить его и затребовать у них компенсацию его стоимости
С возвратом авто могут быть проблемы
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
02.12.2017, 21:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Проблемы с новым аккумулятором - как вернуть товар - обратиться в сервисный центр или продавцу?
Проблемы с аккумулятором - поиск причин, заводская неисправность и права потребителя
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Проблемы с телефоном после гарантии - отказываются вернуть деньги, что делать?
Проблемы с гарантией - компания P.I.T. отказывается заменить расходный аккумулятор шуруповерта после полугода использования
Проблемы с аккумулятором новой Приоры - что предпринять для устранения неисправности?
Проблемы с новым аккумулятором на авто - требуются возврат или обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут