Проблемы с новой машиной - как вернуть автомобиль и получить обратно всю стоимость включая автокредит и дополнительные покупки?

Вопрос №13555401 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 02.12.2017, 21:04

Купил новую машину в диллерском центре хендэ 13 сентября 2017 года, через две недели перестала заводиться. Проблема в аккумуляторе и 15 октября 2017 года в диллерском центре, где покупал автомобиль, обнаружили брак в аккумуляторе и сказали подлежит замене, но аккумуляторов в наличии нету поэтому ждите нашего звонка. Спустя месяц звонил сам и меня всячески успокаивали и говорили, что на днях должны уже быть в наличии аккумуляторы. Опять же я сам перезванивал и толку никакого, звонил в службу поддержки, якобы составлял претензию по телефону. Через 5 дней перезванивали с Москвы компания хендэ и спрашивали, решили мою проблему или нет. Я ответил, что нет и опять тишина. 45 рабочих дней прошло с момента обнаружения неисправности в аккумуляторе. Я могу как-нибудь им вернуть автомобиль и получить обратно всю стоимость с учетом процентов автокредита и дополнительных покупок на автомобиль (авточехлы и т.д)?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта!

Безусловно если есть заключение специалиста о неисправности аккума, то Вам тогда к примеру, можно самому купить его и затребовать у них компенсацию его стоимости

С возвратом авто могут быть проблемы

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

02.12.2017, 21:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация