Возврат в магазин купленных аудио-колонок без дефектов из-за неподходящей длины аудио-кабеля
опубликован 02.12.2017, 22:15
Можете обменять или вернуть, т.к. данный товар не является технически сложным, не подлежащим возврату и обмену.
Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей", ПП РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Нет. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть злосчастный пункт 11, который звучит следующим образом: «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)».
Под эту формулировку можно подвести любой бытовой прибор, работающий от электрической сети, что не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен. Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять.
Доброго времени суток
Думаю что колонки продавец обратно принимать не будет, если они надлежащего качества
Удачи Вам. Анна Титова.
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в случае, если данный товар не подошел ему по фасону, размерам и т.п. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат денежных средств производится в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Но на самом деле у вас нет права требовать не обмена ни возврата данного товара так как данный товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену: Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Таким образом вернуть денежные средства-это в данном случае право продавца, а не его обязанность и данный срок также их право по причине того, что данные правоотношения Законом о защите прав потребителей не регулируются!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Как разрешить спор между магазином и изготовителем из-за кабеля с дефектом?
Возврат бухты кабеля - права покупателя при покупке товара, который не подошел
Неоригинальная колонка куплена в интернет-магазине - возможность возврата и возврата денег
Вопрос возврата аудио системы - Могу ли я по закону вернуть и получить деньги обратно?
Могу ли я вернуть штору для ванной обратно в магазин, если она мне не подошла по расцветке?
Как вернуть фен-щетку в магазин, если она была в использовании недавно и не подошла
Проблема с габаритами - Как вернуть вытяжку, купленную онлайн?
Что делать, если купленное кресло оказалось не подходящим?
Вопрос возврата дизельной тепловой пушки - пользовалась меньше месяца, исправна, но не подходит для работы в помещении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут