Превышение сроков доставки при покупке мебели - что делать?
Вопрос №13555860
из г. Салехард
опубликован 02.12.2017, 23:38
опубликован 02.12.2017, 23:38
Добрый вечер. Оплатили мебель в магазине, обещали доставить за 3 недели, в чеке указали что доставка займёт 45 дней, в итоге прошло 58 дней, что можно предпринять в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить претензию, в которой можете по своему выбору требовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом вправе требовать неустойку, размер которой зависит от вида договора (купля-продажа или работы/услуги по изготовлению мебели), а также внесена предоплата или нет.
Смотрите Закон РФ "О защите прав потребителей".
02.12.2017, 23:44
Оценка автора вопроса:
В общих чертах но полезно
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Рустам.
Можно требовать неустойку за нарушение сроков, если Вы товар уже получили. Если нет, можно назначить новый срок и тоже неустойку требовать. А можно отказаться от договора и требовать возврат денег и неустойку.
Вы можете обратиться с письменной претензией в магазин.
Спасибо за Ваше обращение.
03.12.2017, 00:25
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.1
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 107
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой купленной мебели - как решить ситуацию?
Нарушение сроков доставки матраса без договора - Каков максимальный срок, в котором продавец должен доставить товар?
Задержка поставки оплаченной мебели - Могу ли я потребовать реализации образца?
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Как вернуть деньги после оплаты товара без договора купли-продажи и невыполненных обещаний доставки
Проблема с заказанной мебелью - задержка и отказ компенсации проезда
Невыполненный заказ в интернет-магазине для заключенного - как решить проблему без контактов с продавцом?
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут