Как поступить, если в комиссионном магазине не предупредили о возможности обмена товара?
Вопрос №13567306
из г. Самара
опубликован 05.12.2017, 10:56
опубликован 05.12.2017, 10:56
Вчера в комиссионном магазине к нас купил мужчина 2 куртки измеряли длину и рост вместе с продавцом он согласился купил (о том что прийдет менят если не подойдёт) не говорил. Сегодня смена другого продавца и он приносит товар говорит мал и предупреждал что на обмен принесёт!как поступить в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации по закону магазин обязан принять товар. В течение 14 дней покупатель может сдать товар надлежащего качества, если он не подошел ему по каким-либо причинам. В том числе и в комиссионный магазин
05.12.2017, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Доброго вам времени суток. В Течение 14 дней Покупатель имеет полное право совершить обмен если сохранен товарный вид. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
05.12.2017, 11:19
Доброго вам времени суток. Это правило распространяется и на товар б/у. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
05.12.2017, 11:20
Неважно, новый товар или бу. На комиссионные магазины распространяются общие требования закона о защите прав потребителей.
05.12.2017, 11:24
Если ничем не подтверждается, договор не заключали - тогда можете не принимать, у вас вопрос спорный
что касается бу - если таким продавали. То нарушений со сторону покупателя нет.
05.12.2017, 11:25
Добрый день, уважаемая Юлия
Да вы обязаны вернуть если не прошла куртка если даже бывшая в употреблении.
Удачи вам и вашим близким!
05.12.2017, 11:32
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 559
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли поменять велосипед в купленном магазине, жене не подошла рама по ее росту.
Теперь понимаю что мне в ней неудобно ходить (она раширяется к низу) да и задувает ветер.
Можно ли потребовать оплатить ремонт в мастерской?
Проблема с покупкой - Неудовлетворительный результат работы дизайнеров - могу ли я вернуть деньги за переделку одежды?
Проблема с покупкой на ярмарке - как вернуть деньги или обменять изделие?
Возврат товара надлежащего качества из комиссионного магазина - возможность и законодательство
Могу ли я обменять обувь с заводским браком, полученную в Kari по акции 1+1=3?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут