Покупка смартфона - Как вернуть деньги за неофициальную поставку и неоригинальную прошивку?
Вопрос №13569498
из г. Новосибирск
опубликован 05.12.2017, 17:15
опубликован 05.12.2017, 17:15
Доброго времени суток, подскажите, столкнулась с такой проблемой, приобрела смартфон в магазине фотосклад, в течении 10 дней, выяснилось, что на официальном сайте производителя xiaomi данный телефон по emei является неофициальной поставкой и прошивка стоит на нем не оригинальная, могу ли я вернуть деньги за такой телефон у продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует направить письменную претензию в адрес продавца, сформулировать в ней свои требования. Если не будут удовлетворены, обращаться в суд.
05.12.2017, 17:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, но в вашем случае, если продавец не сообщил о неофициальном происхождении товара (ввел в заблуждение), вы вправе требовать возврата или обмена товара.
Всего Вам наилучшего!
05.12.2017, 17:17
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон с неофициальной прошивкой и получить обратно деньги?
Проблема с поддержкой русского языка на телефоне Meizu MX5, приобретенном в авторизованном интернет-магазине MosMobi.ru
Возможно ли вернуть новый сотовый телефон из-за наличия чужой информации на нем?
Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?
Проблемы с покупкой телефона - Что делать, если оформили кредит вместо рассрочки и есть другие проблемы с товаром
Продавец не предупредил об использовании б/у телефона из сервисного центра - отказывается обменять или вернуть деньги
Возврат в течение 14 дней телефона по причине что болят глаза от него.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут