Проблемы с новым смартфоном - перезагрузка и отключение
Вопрос №13570451
из г. Краснодар
опубликован 05.12.2017, 20:16
опубликован 05.12.2017, 20:16
Купила смартфон но он оказался с дефектом на нем с первого дня как я его купила не поддерживалась мобильная связь приходилось его перезагружать и так очень часто потом он вообще отключился.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Вам надо обращаться в салон в котором купили данный телефон с требованием о проведении экспертизы и замены на другой.
05.12.2017, 20:18
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Надо сдавать этот смартфон на диагностику. Если выявят проблему, то на первый раз будет ремонт. Если проблема проявится снова, то можно будет его вернуть.
05.12.2017, 20:17
Доброго времени суток. Поскольку смартфон относится к технически сложным приборам, то Вам, что получить обратно денежные средства или работающий телефон, важно грамотно и своевременно обратиться к продавцу. Удачи Вам.
05.12.2017, 20:23
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная карта памяти для смартфона оказалась бракованной и вызывает отключение устройства?
По истечении 2-х месяцев со дня покупки он отключался, а по прошествии 4-х месяцев отключился вообще.
Проблемы с планшетом Oysters T104W - возможности возврата или обмена на другой устройство?
Проблема с неработающей симкой нового смартфона - как обменять и в какие сроки магазин Просто осуществляет обмен?
Можно ли требовать замену или возврат денег при ремонте смартфона в рамках гарантии?
Неудачная покупка - почему я планирую сдать новый смартфон, купленный мужем
Возможно ли вернуть неисправный смартфон в кредит без обмена на другой?
Вопрос о возможности вернуть купленный в кредит смартфон в Связном без экспертизы.
Как решить проблему с бракованным смартфоном, не признанным экспертизой АСЦ и магазином, который не возвращает деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут