Проблемы с новым смартфоном - перезагрузка и отключение
Вопрос №13570451
из г. Краснодар
опубликован 05.12.2017, 20:16
опубликован 05.12.2017, 20:16
Купила смартфон но он оказался с дефектом на нем с первого дня как я его купила не поддерживалась мобильная связь приходилось его перезагружать и так очень часто потом он вообще отключился.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Вам надо обращаться в салон в котором купили данный телефон с требованием о проведении экспертизы и замены на другой.
05.12.2017, 20:18
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Надо сдавать этот смартфон на диагностику. Если выявят проблему, то на первый раз будет ремонт. Если проблема проявится снова, то можно будет его вернуть.
05.12.2017, 20:17
Доброго времени суток. Поскольку смартфон относится к технически сложным приборам, то Вам, что получить обратно денежные средства или работающий телефон, важно грамотно и своевременно обратиться к продавцу. Удачи Вам.
05.12.2017, 20:23
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9
113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная карта памяти для смартфона оказалась бракованной и вызывает отключение устройства?
По истечении 2-х месяцев со дня покупки он отключался, а по прошествии 4-х месяцев отключился вообще.
Проблемы с планшетом Oysters T104W - возможности возврата или обмена на другой устройство?
Проблема с неработающей симкой нового смартфона - как обменять и в какие сроки магазин Просто осуществляет обмен?
Можно ли требовать замену или возврат денег при ремонте смартфона в рамках гарантии?
Неудачная покупка - почему я планирую сдать новый смартфон, купленный мужем
Возможно ли вернуть неисправный смартфон в кредит без обмена на другой?
Вопрос о возможности вернуть купленный в кредит смартфон в Связном без экспертизы.
Как решить проблему с бракованным смартфоном, не признанным экспертизой АСЦ и магазином, который не возвращает деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут