Как доказать полное погашение долга по кредитной карте и получить выписку из банка?

Вопрос №13573494 из г. Чита
опубликован 06.12.2017, 12:05

Question

Здравствуйте! С 2012-2014 год, была оформлена кредитная карта и выплачена в срок. После чего банк в котором была выдана карта был перекуплен другой организацией и что очень странно начались звонки с требованиями вернуть просроченную задолженность. Говорят, что с ними в 2015 году был заключён кредитный договор..., но такого вообще не было! Даже этого самого кредитного договора у человека нет на руках! Проблема в том, что при полном погашении долга по карте не была взята справка выписка из банка, которого уже нет! Подскажите пожалуйста как доказать, что долг выплачен в полном объёме,как теперь достать эту справку! Ведь всё это похоже на вымогательство! Спасибо, с ув.Трунилова Виктория.

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».

В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».

Иными словами, пока не поступит оригиналов документов о переходе права требования к другому кредитору, платите Вы первоначальному кредитору. Кредиты или займы, выданные банком или иным лицом, — это его имущество, которое может сменить собственника через уступку права требования. И обязательства перед новым кредитором нужно будет нести в том же объеме, что и перед банком.

Гребенкина Екатерина Викторовна · Answer

Здравствуйте.
Попробуйте заказать выписку по карте либо ищите чеки подтверждающие внесение денежных средств на кредитную карту.

Черных Татьяна Сергеевна · Answer

Здравствуйте. Сли Вы оплачивали кредит, то у Вас должны остаться квитанции об оплате долга, выписку и справку, естественно, теперь Вы не получите. Может, долг идет за обслуживание карты? Так бывает, когда долг погашается, а клиент не пишет заявление о закрытии счета, в связи с чм ежемесячно начисляются суммы за обслуживание этого самого счета и самой карты.

Нутфуллина Лилия Якуповна · Answer

Доброго времени суток! Виктория Александровна, а почему Вы вообще должны что либо доказывать? Пусть для начало сами предоставят данный кредитный договор!

Бондаренко Ирина Викторовна · Answer

Здравствуйте Виктория Александровна!
Вы не обязаны ничего доказывать неизвестно кому звонящему по номеру Вашего телефона. Доказывать отсутствие долга Вы обязаны в случае предъявления вам требований о взыскании долга в судебном порядке.
По факту неправомерных звонков Вы имеете право обратиться в полицию с соответствующим заявлением.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Доброго вам времени суток. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. . Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Как доказать полное погашение долга по кредитной карте и получить выписку из банка?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Вопросы о правах и рисках при неуплате кредитной карты ОТП банка без подписания договора

В 2014 году был последний платеж по кредиту, далее просрочка. Сейчас 2019 банк подал в суд. Соблюдены ли сроки давности?

Как защититься от взыскания при уступке кредита коллекторам - опыт владельца кредитной карты в МТС банке

Может ли статья 196 ГК РФ о сроке исковой давности помочь отменить решение суда?

С даты первого пропуска очередного платежа или со дня формирования заключительного счета-выписки?

Как защититься в суде за неуплату кредита, взятого в 2013 году?

Невнятный ответ банка - что делать, если закрытое кредитное дело влечет пеню через семь лет?

Брала кредит 2006 году, в сентябре 2019 банк подал в суд, что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59