Как правильно действовать при обнаружении червей в купленных конфетах - обращение в Роспотребнадзор или напрямую к производителю?

Вопрос №13573511 из г. Чебоксары
опубликован 06.12.2017, 12:08

Как правильно действовать при обнаружение в купленных мною конфетах червя, остался чек, тара расфасовки с указанием даты упаковывания. Сроков годности нет, но он точно не мог выйти так как у производителя конфет линия по выпуску была введена в июне месяце, а срок реализации товара составляет 8 месяцев. Конфеты местного производителя, стоит ли обращаться в органы роспотребнадзора? Можно ли обратится напрямую к производителю, без обращение к сети магазинов?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Беспредел. Вам нужно обратиться к производителю с письменной претензией, а если они откажут выплатить компенсацию, то пишите жалобу в Роспотребнадзор. Ваша ситуация выигрышная, можете получить приличные деньги, если всё юридически грамотно сделать.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

06.12.2017, 12:13

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Поварова Наталья Игоревна

Юрист из города Москва

4.7 1148 отзывов

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта

Обращайтесь в магазин с претензией, Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Возможно в магазине нарушили условия хранения товара.

06.12.2017, 12:10

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. В таком случае вам необходимо будет обратиться в Роспотребнадзор, они проведут проверку и вы можете в судебном порядке взыскать компенсацию морального вреда.

06.12.2017, 12:11

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста