Отсутствие ответа банка на запрос о справке о частичном погашении кредита - что делать?
опубликован 07.12.2017, 10:34
Написал письмо в банк с просьбой предоставить мне справку о частичном погашении задолженности по кредиту. Данная справка необходима для предоставления приставам. Прошел месяц ответа нет. Что делать.
Здравствуйте Пишите в банк претензию в рамках закона о защите прав потребителей потомучто по Федеральному закону об обращении граждан в банк в течение 30 суток обязан был Вам ответить срок рассмотрения вашей претензии 10 суток после чего можете обращаться на банка с иском в суд об истребовании необходимой информацией в судебном порядке а также взыскании морального вреда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 секунд
Доброго времени суток, уважаемая!
В соответствии с нормами закона срок ответа с банка до 60 дней, поторопите их, написав жалобу на сайте Банки. Ру
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 454 Поиск Регистрация