Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Новосибирск, 07.12.2017, 13:44

Ответственность экспресс-почты за срыв сроков доставки и утерю вложений - случай с загранпаспортами отправленными в турагентство

Вопрос №13579541 из г. Новосибирск
опубликован 07.12.2017, 13:44
Отвечает ли экспресс почта за срыв сроков доставки? Или за утерю вложения? Отправляла загранпаспорта, в турагентство, сейчас под угрозой вылет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Олеся!

Конечно, отвечает! Эта ответственность должна быть прописана в договоре, на сайте почты и в офисе этой организации, кроме того ее деятельность также регулируется законом о защите прав потребителей.

07.12.2017, 14:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Да, ответственность за утерю почты и нарушение сроков поставки законом предусмотрена. Направьте претензию в экспресс почту... Удачи...

07.12.2017, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Спасибо за ответы! В договоре прописано что в случае утери возмещают максимум 3000 рублей, но это вообще смешная сумма в сравнении со стоимостью билетов...

Буду изучать закон о зпп.

07.12.2017, 20:55

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут