Ответственность экспресс-почты за срыв сроков доставки и утерю вложений - случай с загранпаспортами отправленными в турагентство
опубликован 07.12.2017, 13:44
Добрый день, Олеся!
Конечно, отвечает! Эта ответственность должна быть прописана в договоре, на сайте почты и в офисе этой организации, кроме того ее деятельность также регулируется законом о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Да, ответственность за утерю почты и нарушение сроков поставки законом предусмотрена. Направьте претензию в экспресс почту... Удачи...
Спасибо за ответы! В договоре прописано что в случае утери возмещают максимум 3000 рублей, но это вообще смешная сумма в сравнении со стоимостью билетов...
Буду изучать закон о зпп.
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нормативные акты, на которые можно сослаться при написании претензии к Почте России по поводу задержек в доставке
Перевозчик отказался вернуть деньги за отмененные авиабилеты - как написать претензию?
Как выбрать организацию экспресс-доставки для отправки документов с уведомлением о вручении и описью вложения?
Заказал через интернет Али экспресс способом доставки UPS написано бесплатная доставка это как придёт на почту, или как?
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Банкротство ИльТур - возврат средств за тур в Болгарию
Каков срок возврата денег турагентством после подачи претензии?
Оценка соблюдения претензионного порядка - как доказать неполучение корреспонденции от юридического лица-должника?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут