Банкротство ИльТур - возврат средств за тур в Болгарию
опубликован 24.06.2014, 17:37
Мы приобрели в турагенстве Поехали с нами тур в Болгарию. Оплатили за 2 месяца до поездки. Сейчас, за неделю до вылета, выясняется что туроператор ИльТур объявлен банкротом, офис опечатан, директор скрылся заграницей. На руках договор и квитанция об оплате турагенству (билетов и ваучеров нет, так как по договору все документы выдают за 2 дня до вылета). Турагенство согласно компенсировать 50% стоимости тур. Подскажите, возможно ли вернуть всю стоимость или соглашаться на то что есть?
Мой Вам совет соглашайтесь на то, что Вам предлагают. Когда заберете хотя бы 50 %, уже сами будете решать требовать ли от них остальную половину.
Вам нужно знать еще, что по закону турагенты и туроператоры обязаны иметь гарантийную сумму для возврата по претензиям от туристов. Но на практике эта норма редко выполняется.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с оплатой тура - кто несет ответственность, если турагенство приостановило деятельность?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Вопросы о возврате денежных средств и комиссионном вознаграждении в туристических агентствах - что делать
Потеря возмещения и невозвратный тариф - как взыскать убытки с туроператора без брони отеля?
Спор о возврате денег за отмененную поездку в Турцию - на кого писать претензию и иск - турагентство или туроператор?
Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?
Как вернуть деньги за авиабилет при отмене рейса компанией из-за санкций?
Проблема с туром - оплаченный акционный круиз стал дешевле, как вернуть деньги?
Скопиться беспокойства - что делать, если турагентство и туроператор отказываются нести ответственность за потерю оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут