Сомнительная ситуация с выплатой кредитной карты - Что делать, если банк требует дополнительную оплату?

Вопрос №13579931 из г. Белгород
опубликован 07.12.2017, 15:12

Добрый день! 3 года назад мной был взят кредит в банке, в виде кредитной карты, на сумму 35000 руб. Платили на протяжении года, причем каждый раз образовывалась задолженность, как утверждал банк. По моим подсчетам, я им уже давно его выплатила, но никаких подтверждающих документов о закрытии кредита у банка не брала (моя ошибка!) Спустя 1,5 года мне звонят коллекторы и утверждают, что у меня долг 41000. Получается, что все суммы, которые вносились ранее не считаются. При это коллекторы предлагают сумму задолженности уменьшить до 25000, если заключить договор цессии. Хотелось бы узнать какие права я имею и правомерны ли действия со стороны банка?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сопко Валерий Карлович

Юрист Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Здравствуйте, Светлана! Вы имеете право не общаться с коллекторами, также Вы можете обратиться в банк для выяснения оснований возникновения задолженности, незаконные действия банка можно обжаловать.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

07.12.2017, 15:30

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Отправляйте коллекторов в суд, пусть там доказывают законность переуступки прав требований, сумму задолженности, неустойки и тд.

Удачи Вам.

07.12.2017, 15:13

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Доброго времени суток!

Просто игнорируйте требования коллекторов полностью. Если обратятся в суд - явитесь и предъявите суду квитанции об оплате

Всего доброго, желаю удачи!

07.12.2017, 15:18

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Действия банка могут быть правомерными, если вносили сумму процентов за пользование денежными средствами. Основной долг не гасился, естественно проценты за этот период набежали приличные. Чтобы понять, сколько составляет основной долг и проценты по кредиту запросите полную историю платежей.

07.12.2017, 15:20

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста