Незаконные комиссии и отсутствие информирования клиента - как защититься от несправедливых платежей по карте Хоум Кредита?

Вопрос №13582544 из г. Пермь
опубликован 08.12.2017, 01:40

Получил карту Хоум Кредита в магазине в 2006 году на сумму 30 тыс. руб. и мне её заменили в 2016 по срок старости карты, ни в том, ни в другом случае не говорили и не предупреждали, что за сопровождение карты будут снимать 6500 руб. в год, а только про 20 процентов годовых. Итого взяв 30 тыс. руб. за 11 лет я заплатил 75 тыс. руб. за пользование картой и 70 тыс. рублей процентов. Я перестал сейчас платить ежемесячный платёж 1500 тыс. руб. и написал им заявление об отказе дальше платить. Никакого договора по карте я не получал и ни о чём не был извещён банком. Что делать дальше?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Юрист Саратов

4.7 255 отзывов

Здравствуйте! Судя по тому, что вы написали, вам эту кредитную карту навязали представители банка Хоум Кредит в торговой точке. Согласно Указанию ЦБ от 13 мая 2008 года номер 2008 О порядке расчета и доведения до физического лица полной стоимости кредита банки обязаны доводить до клиентов информации о сумме основного долга, процентах за пользование кредитом, дата начала платежей и их очередность, комиссии за оформление кредитного договора, комиссия за открытие и ведение кредитного счета, комиссия за выпуск и годовое обслуживание кредитной карты. В вашем случае банк предоставил неполную (недостоверную) информацию о кредитном продукте. Для решения вашего вопроса можете обратиться в Роспотребнадзор по вашему месту жительства (пребывани), оставить обращение в Центральный банк России на действия банка Хоум Кредит, обратиться в суд.

08.12.2017, 02:26

Могу ли не платить далее?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 45 минут

Похожие темы:
Заявление об отказе
Карта хоум кредит
Получить кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация