Обязательно покупать гарантию на телефон? Я хочу купить телефон только. А в магазине вместе предлагают.
опубликован 08.12.2017, 18:12
Александр, нет, вы не обязаны приобретать дополнительные услуги-это прямо предусмотрено в ст. 16 закона о защите прав потребителей.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток!
Нет, конечно не обязательно. Часть вторая статьи 16 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи!
Это дополнительная услуга, которую, по всей видимости, Вам незаконно навязывают. Имейте ввиду, что согласно законодательству РФ производители обязаны обеспечивать гарантию на товары и условия их сервисного обслуживания.
Нет, это не обязательно. Вы можете обойтись и без дополнительной гарантии, так как и так действует основная гарантия, которая как правило составляет от 1 до 2 лет. И даже если гарантийный срок составляет менее двух лет, в случае если потребитель докажет, что недостаток возник по причинам, возникшим до передачи ему товара, то Согласно пункту 5 статьи 19 закона о защите прав потребителей вправе претендовать на гарантийный ремонт.
Доброго вам времени суток. Могу вам сказать что вы не обязаны приобретать дополнительные услуги, Тем более если они навязываются. Желаю удачи в решении вашего опроса.
Здравствуйте!
Гарантия на телефон так и так у Вас будет, а доп. услуги, кторые Вам предлагают Вы можете не приобретать. Это навязывание.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как застраховать купленный телефон в интернет-магазине после получения и оплаты?
Ситуация в магазине Евросеть - отказ от продажи телефона без дополнительной гарантии и возможность возврата средств
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возможно ли отказаться от покупки страховки на айфон 8+ в магазине и застраховать его самостоятельно?
Проблемы с гарантией - почему я остаюсь без телефона при обслуживании?
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут