LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Архангельск, 08.12.2017, 18:12

Обязательно покупать гарантию на телефон? Я хочу купить телефон только. А в магазине вместе предлагают.

Вопрос №13585993 из г. Архангельск
опубликован 08.12.2017, 18:12
Здравствуйте! Обязательно покупать гарантию на телефон? Я хочу купить телефон только. А в магазине вместе предлагают.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, нет, вы не обязаны приобретать дополнительные услуги-это прямо предусмотрено в ст. 16 закона о защите прав потребителей.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

08.12.2017, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за подробную и точную информацию! С наступающими Вас праздниками!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток!

Нет, конечно не обязательно. Часть вторая статьи 16 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, желаю удачи!

08.12.2017, 18:15

Это дополнительная услуга, которую, по всей видимости, Вам незаконно навязывают. Имейте ввиду, что согласно законодательству РФ производители обязаны обеспечивать гарантию на товары и условия их сервисного обслуживания.

08.12.2017, 18:16

Нет, это не обязательно. Вы можете обойтись и без дополнительной гарантии, так как и так действует основная гарантия, которая как правило составляет от 1 до 2 лет. И даже если гарантийный срок составляет менее двух лет, в случае если потребитель докажет, что недостаток возник по причинам, возникшим до передачи ему товара, то Согласно пункту 5 статьи 19 закона о защите прав потребителей вправе претендовать на гарантийный ремонт.

08.12.2017, 18:17

Доброго вам времени суток. Могу вам сказать что вы не обязаны приобретать дополнительные услуги, Тем более если они навязываются. Желаю удачи в решении вашего опроса.

08.12.2017, 18:21

Здравствуйте!

Гарантия на телефон так и так у Вас будет, а доп. услуги, кторые Вам предлагают Вы можете не приобретать. Это навязывание.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

08.12.2017, 18:35

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 471 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 117 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских