Проблема с золотыми серьгами - слабая застёжка. Стоит ли ехать в магазин в другом городе? Примут обратно?
Вопрос №13586753
из г. Карабалык
опубликован 08.12.2017, 21:23
опубликован 08.12.2017, 21:23
Здравствуйте, купила золотые серьги. Одна серьга слетает, почти не за что держаться, плохая застёжка. Чек и пломба сохранены, двух недель не прошло. Стоит ли ехать в магазин? Примут обратно? Магазин в другом городе (в России), придётся потратить день.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Составьте сразу письменную претензию в рамках закона о защите прав потребителей потому что у вас на руках некачественный товар 14 дней тут не причём вы в любой момент можете возвратить потомучто этот товар некачественный но можете не ехать туда а направить претензию заказным письмом по почте с уведомлением и описью вложения в конверт срок ответа их вам 10 суток после чего Можете уже обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги за товар Я думаю они вас сами найдут после написания претензии.
08.12.2017, 21:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Так как в ювелирном изделии имеется недостаток, то имеете право направить письменную претензию в магазин. Если требования не удовлетворят, то обращаться в суд.
08.12.2017, 21:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если после покупки золотых украшений в кредит, они оказались с дефектами
Дома обнаружила, что на одной застежке нет резьбы и серьга не держится.
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Проблема с золотыми серьгами - деформация и следы надпилов - что делать?
Гарантия на золотые серьги с бриллиантами и возможность возврата денег
Гарантия на золотые серьги с бриллиантами и возможность возврата денег
Проблема с золотыми серьгами - некорректная обработка и отказ в признании брака
Проблема с застежкой - Могу ли вернуть купленные золотые серьги почти спустя месяц?
Как вернуть золотые серьги с аметистом в магазин после механического повреждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут