Могу ли я потребовать замену наручных часов Casio без чека и гарантийного талона?

Вопрос №13587674 из г. Липецк
опубликован 09.12.2017, 07:22

Здравствуцте, я проживаю в Ельце,1 месяц назад купила часы наручные casio ,дата стала отстовать, чек и гарантийный талон утерян, могу ли я потребовать замену часов на исправные.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Отсутствие кассового чека не лишает вас права ссылаться на свидетельские показания.

Желаю удачи в решении вашего опроса.

09.12.2017, 07:40

Спасибо большое

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Увы, требовать замены часов без наличия кассового чека на оплату, нет такого права. Придётся ремонтировать часы за свой счет. Удачи вам.

09.12.2017, 07:24

Быстрый и полный ответ,спасибо

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Если имеет место недостаток товара, то Согласно пункту 1 статьи 18 закона О защите прав потребителей в праве требовать возврата уплаченных за него денежных средств. Отсутствие кассового чека либо гарантийного талона не лишает вас права ссылаться на свидетельские показания.

09.12.2017, 07:28

Спасибо большое

Спросить юриста

Лошкарева Ирина Владимировна

Юрист из города Красноярск, стаж 15 лет

4.9 2485 отзывов

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта! Отсутствие кассового или товарного чека в соответствии с законом о защите прав потребителей, не является основанием ля отказа. Пишите претензию в двух экземплярах, в случае отказа-обращайтесь в суд. Всего Вам хорошего!

09.12.2017, 07:32

Спасибо большое

Спросить юриста