Как вернуть деньги за неправильную покупку в интернет-магазине, когда продавец не отвечает на сообщения и звонки
Вопрос №13592739
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.12.2017, 15:58
опубликован 10.12.2017, 15:58
Скажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги за покупку в интернет-магазине мне прислали не тот товар который я заказывала Я хочу его вернуть Как мне лучше поступить они со мной не связываются и не отвечает на телефонные звонки.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Ну тут вам надо сначала направить претензию вот если не вернут деньги то подавайте иск в суд и в судебном порядке взыскивайте.
12.12.2017, 14:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемый посетитель!
ИСК в суд подавайте в соответствии с ЗОЗПП
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
10.12.2017, 15:59
Здравствуйте.
Необходимо написать претензию, в случае отказа в удовлетворении обратиться в суд. Зафиксируйте тот факт, что пришел не тот товар.
10.12.2017, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - получен неправильный товар и отсутствует связь с продавцом
Проблема с заказом - получил аккумулятор вместо телефона, как вернуть деньги и куда обратиться?
Интернет магазин прислал не тот товар, который я заказывала. Как мне вернуть мои деньги.
Как вернуть деньги после недоставки товара и отсутствия ответов от интернет-магазина?
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Как поступить, если интернет-магазин прислал не заказанный товар на ваше имя?
Как вернуть деньги за ошибочно отправленный товар в интернет-магазине?
Недействительный заказ телефона - несоответствие описанию и нежелание магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут