Как вернуть деньги за неправильную покупку в интернет-магазине, когда продавец не отвечает на сообщения и звонки
Вопрос №13592739
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.12.2017, 15:58
опубликован 10.12.2017, 15:58
Скажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги за покупку в интернет-магазине мне прислали не тот товар который я заказывала Я хочу его вернуть Как мне лучше поступить они со мной не связываются и не отвечает на телефонные звонки.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Ну тут вам надо сначала направить претензию вот если не вернут деньги то подавайте иск в суд и в судебном порядке взыскивайте.
12.12.2017, 14:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемый посетитель!
ИСК в суд подавайте в соответствии с ЗОЗПП
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
10.12.2017, 15:59
Здравствуйте.
Необходимо написать претензию, в случае отказа в удовлетворении обратиться в суд. Зафиксируйте тот факт, что пришел не тот товар.
10.12.2017, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - получен неправильный товар и отсутствует связь с продавцом
Проблема с заказом - получил аккумулятор вместо телефона, как вернуть деньги и куда обратиться?
Интернет магазин прислал не тот товар, который я заказывала. Как мне вернуть мои деньги.
Как вернуть деньги после недоставки товара и отсутствия ответов от интернет-магазина?
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Как поступить, если интернет-магазин прислал не заказанный товар на ваше имя?
Как вернуть деньги за ошибочно отправленный товар в интернет-магазине?
Недействительный заказ телефона - несоответствие описанию и нежелание магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут