Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 2, из них VIP - 1

Санкт-Петербург, 10.12.2017, 23:51

Как отказаться от заказанного крема для суставов через интернет и избежать обмана?

Вопрос №13594255 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.12.2017, 23:51

Заказала крем для суставов через интернет по телефону. Теперь поняла, что это обман. Товар не оплачен, доставка через 2 дня курьером. Хочу отказаться, могу ли я это сделать и как? Спасибо!

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. На самом деле в интернете огромное количество мошеннических магазинов которые присылают совсем не то что нужно. Правильно сделали. В Суд никто не пойдёт, они только пугают. Желаю удачи в решении вашего опроса.

11.12.2017, 00:08

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Можете позвонить и отказаться или просто не выкупать и не общаться с ними больше, обязать вас выкупить товар нет оснований. Всего вам доброго!

10.12.2017, 23:53

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.

10.12.2017, 23:54

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Кушнир Анна Владимировна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.9 1457 отзывов

Добрый вечер! Тем же способом, каким Вы заказывали товар, сообщите об отказе от заказа. Если курьер, тем не менее, явится, огласите отказ ему и не принимайте и не оплачивайте товар.

11.12.2017, 00:04

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Было сказано по телефону при заказе, что заключают договор публичной оферты, обязывает это меня к чему-то? Дозвониться по телефону, по которому звонили они, не получается, а иных контактов нет! Спасибо!

10.12.2017, 23:58

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Выше проведена ссылку на закон, согласно которому в худшем случае с Вас могут потребовать лишь стоимость обратной доставки. Да это, если буквально читать закон, то продавец может удержать из суммы предоплаты стоимость обратной доставки.

11.12.2017, 00:00

Спросить юриста