Несоответствие светофора тосол заявленным характеристикам - вопрос о компенсации убытков
Вопрос №13595112
из г. Красноярск
опубликован 11.12.2017, 08:46
опубликован 11.12.2017, 08:46
Добрый день. Я купил в магазине светофор тосол на котором заявлено что не замерзает до-40 но он замерз при-25 в результате чего он замерз в двигателе автомобиля и я не смог работать на данном авто и понес убытки. Могу ли я потребовать возмещения денежных средств и компенсации. Тосол был приобретен два месяца назад и чек не сохранился.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
11.12.2017, 08:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Доброго времени суток! Можете конечно на основании ст.10, ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
11.12.2017, 08:46
Доброго вам времени суток. Имеете право Согласно статьи 18 закона О защите прав потребителей. Желаю удачи в решении вашего опроса.
11.12.2017, 08:49
Здравствуйте!
Безусловно, Вы имеете право. Ваши права как потребителя грубо нарушены. Пишите претензию.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
11.12.2017, 09:10
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В сервисе, куда он был отбуксирован, сказали, что ремонта двигателя небыло, и теперь требуется немалая сумма на ремонт.
Несправедливое отказ полиции в рассмотрении дела о мошеннической продаже неисправного двигателя
Возможно ли возвратить деньги при расторжении договора купли-продажи автомобиля без расписки в получении платежа?
Возможно ли заменить или вернуть неисправный двигатель мотоблока при наличии чека и соблюдении технических условий?
Как вернуть подержанный автомобиль с дефектом двигателя или получить компенсацию на новый двигатель?
Способы возникновения и прекращения права собственности на автомобиль в данной задаче
Как вернуть неисправный планшет в магазин и получить полный возврат денег?
Могу ли я оказаться ответственным за автомобиль, который оказался залогом в банке?
Как вернуть автомобиль или потребовать компенсацию при покупке с техническими неполадками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут