Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оксана

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Улан-Удэ, 11.12.2017, 11:45

Проблемы с запахом ковра после химчистки - советы по возмещению ущерба и выбору подходящего метода чистки

Вопрос №13595960 из г. Улан-Удэ
опубликован 11.12.2017, 11:45

Здравствуйте. У меня такой вопрос, я занимаюсь услагами химчистки ковров, чистили ковер с длинным ворсом, он был уже с запахом от мочи собак, но при обработке от воды стал пахнуть еще сильнее, клиент требует возместить полный ущерб от порчи имущества. Но фактически ковер не испорчен, ему просто нужен другой вид чистки. Что делать в таком случае?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если вы считаете, что вашими действиями ущерб не был причинен, то отказывайте клиенту.

Удачи вам и всего наилучшего

11.12.2017, 11:48

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63349 отзывов

Добрый вам вечер

Уважаемая Оксана, в данном случае можете официально дать ответ вашему клиенты по данному факту. Затем ждите официальной претензии.

11.12.2017, 11:47

Спросить юриста

Исаев Роман Сергеевич

Юрист из города Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

Здравствуйте. Ну в данном случае необходимо вам писать пиьсменный ответ, указывайте, что услуга оказана качетсвенно, однако советую вам несколько раз подумать. Если у вас ООО или ИП, то в суде подобный иск удовлетворят и будут серьезные потери.

11.12.2017, 11:52

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25422 отзыва

Здравствуйте, Оксана.

Если была письменная претензия, то ответить нужно в течение 10 дней. Можете провести экспертизу либо предложить клиенту провести ее самостоятельно. Кроме того, нужно оценить стоимость ковра, если придется возмещать стоимость, то только с учетом степени износа.

Спасибо за Ваше обращение.

11.12.2017, 12:25

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с запахом ковра после химчистки - советы по возмещению ущерба и выбору подходящего метода чистки

Похожие вопросы