Платная стоматологическая клиника - обязаны ли они бесплатно удалять зубы, если ошибка была на их стороне?

Вопрос №13598858 из г. Уфа
опубликован 11.12.2017, 20:59

Год назад лечила ребенку 4 х лет зуб в платной стоматологическая клинике. Сейчас у нее этот зуб разболелся и мы туда же обратились. Нам его удалили. И тоже платно. Разве они не обязаны это делать бесплатно? Это же их вина что плохо почистили перед тем как ставить пломбу. И второе. Я написала в книге жалоб и предложений эту жалобу. Может ли эта стоматологическая клиника в будущем отказать нам в стоматологически услугах?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, чтобы говорить о некачественно оказанной услуге, это должно быть установлено. Вы вправе обратиться с письменной претензией.

Отказать в лечении в дальнейшем вам не могут.

Удачи вам и всего наилучшего

11.12.2017, 21:02

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Статья 426. Публичный договор

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте если он давали письменную гарантию это вы должны были предъявить претензию в рамках закона о защите прав потребителей но отказать вам сейчас в предоставлении новых услуг не вправе но опять же на платной основе потомучто бесплатно Вы можете лечиться только в государственной поликлинике к которой прикреплены.

11.12.2017, 21:01

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25379 отзывов

Здравствуйте, Лариса.

Нет, отказать Вам не могут, поскольку это публичный договор, то есть, такой, который заключается с каждым обратившимся. Отказ от заключения публичного договора не допускается (ст.426 ГК РФ).

Спасибо за Ваше обращение.

11.12.2017, 21:37

Спросить юриста