Могу ли я вернуть телефон ненадлежащего качества если мне 17 лет.
опубликован 12.12.2017, 09:08
Ваш возраст не помеха:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вы можете сдать телефон в гарантийный ремонт, если он у Вас перестал по какой-то причине работать. Вернуть вряд ли. Не все так просто.
Добрый день! Для того чтобы вернуть телефон необходим чек + соответствующий телефон с коробкой, инструкцией и тд. И соблюдение сроков, сколько времени прошло сотдеяисовершкнии Вами данной покупки?
Здравствуйте, согласно
ст. 26 Гражданского кодекса РФ1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.
Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.
2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:
1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные учреждения и распоряжаться ими;
4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.
Понятие "мелкой сделки" в законодательстве не установлено. Но, это не мешает вам на основании статьи 26 ч.2 ГК РФ обратиться в магазин с письменной претензией о возврате качественного товара, приобретенного несовершеннолетним ребенком без письменного согласия родителей.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Сроки проверки качества и возврата денег за телефон ненадлежащего качества на гарантии
Как вернуть телефон ненадлежащего качества продавцу?
Долгая проверка качества - Как вернуть деньги за телефон в МТС, не нарушая закон о защите прав потребителя?
Царапина на экране - влияет ли она на качество телефона и можно ли требовать снижения цены?
Возможно ли расторгнуть договор по кредиту и получить компенсацию за уплаченные проценты и страховку в случае приобретения
Могу ли я вернуть телефон ненадлежащего качества в первые пять дней после покупки без 45 дневной экспертизы магазина?
Как вернуть сотовый телефон купленный в ломбарде без чека ненадлежащего качества?!
Могу ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленный 8 дней назад. Конкретно телефон, купленный в салоне МТС.
Могу ли я получить полную стоимость дополнительной гарантии при расторжении договора купли-продажи по причине ненадлежащего
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут