Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Волгоград, 12.12.2017, 14:14

Возможность возврата джемпера без владельца банковской карты - правила магазина и решение проблемы

Вопрос №13602211 из г. Волгоград
опубликован 12.12.2017, 14:14

Я купила джемпер в магазине Остин, оплачивали банковской картой мужа фамилии у нас с ним разные. Джемпер не подошел по размеру и фасону решила вернуть, но в магазине говорят что это не возможно сделать без владельца карты, а муж уехал в командировку. Как быть, и прав ли магазин?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34137 отзывов

не важно как Вы оплачивали. Можете получить деньги в кассе. Заявите, что джемпер Вам не подошел. При необходимости на пишите письменную претензию. Ст.25 закона о защите прав потребителей.

12.12.2017, 14:16

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15526 отзывов

Здравствуйте, вашему мужу следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

12.12.2017, 14:16

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Доброго вам дня. Теоретически продавец абсолютно в этом вопросе прав, но практически он не имел право и продавать эту вещь по чужой карте.

12.12.2017, 14:16

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Подождите пока муж вернется и пусть он сам идет делать возврат, нахождение в командировке-уважительная причина при восстановлении сроков по возврату товара в магазин, необходимо будет подтверждение если попросят об этом.

12.12.2017, 14:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шилов Виталий Николаевич

Юрист из города Котово, стаж 27 лет

4.8 2355 отзывов

Магазин прав в том, что претензии он может принимать в данном случае только от покупателя, лица оплатившего товар. Пусть муж оформит на вас доверенность, если по сумме овчинка стоит выделки. Доверенность обойдется не меньше 1200 руб.

12.12.2017, 14:19

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата джемпера без владельца банковской карты - правила магазина и решение проблемы

Похожие вопросы