Проблемы с новым телефоном от МТС - возможен ли возврат и возврат денежных средств?
Вопрос №13603044
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2017, 17:12
опубликован 12.12.2017, 17:12
У нас такая проблема, купили телефон 5 дней назад в салоне сотовой связи МТС
И он не устраивает в плане работы, мы можем вернуть телефон в магазин с возвратом денежных средств?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вернуть в магазин технически сложный товар вы можете только в случае, если такой товар имеет производственный брак. Технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
12.12.2017, 17:15
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 секунды
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации не можете, если он технически исправен
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
12.12.2017, 17:13
Можно претендовать на возврат денег или замену товара только в том случае, если вам в этом магазине продали некачественный товар.
12.12.2017, 17:13
Здравствуйте телефон это технически сложный товар его можно возвратить либо получить за него назад деньги только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок проведения экспертизы 45 суток По этому закону если отремонтировать это будет ваш Первый ремонт.
12.12.2017, 17:14
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли получить возврат денежных средств за неисправный телефон без отправки на экспертизу?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Как поступить, если телефон, купленный в салоне связи МТС
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?
Претензия по некачественному сотовому телефону - возможность требования денежных средств в салоне связи?
Проблемы с телефоном после покупки в салоне МТС - отключение и перезагрузка.
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Недостатки нового сотового телефона - что делать, если МТС отказывается поменять товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут