Нарушение прав потребителя - отказ в перелете и причинение вреда здоровью. Как действовать?
Вопрос №13605212
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 13.12.2017, 04:03
опубликован 13.12.2017, 04:03
Здравствуйте! 11 марта 2017 года приобрела билет в кассе аэропорта. 12.03 мне отказали в перелете в связи с неправильным оформлением билета в кассе (билет куплен по цене эконом класса, а оформлен в комфорт класс). Учитывая стрессовую ситуацию мне было плохо-болела сильно голова, головокружение, тошнота, осмотрена фельдшером аэропорта, зафиксирован подъем давления, оказана помощь. Мне пришлось останавливаться в гостинице, пропал билет на стыковочный рейс. Претензия была оформлена с заявлением на возмещение мне морального и материального вреда в сумме 300 тысяч. Авиакомпания письменно признала свою вину, попросив прощения и предложила возмещение вреда в размере 30 тысяч. Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия-нарушены права потребителя с причинением вреда здоровью. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам деньги за билеты вернули? Если вернули, то компенсация морального вреда в 30 000 руб. - очень не плохая компенсация. Суды взыскивают копейки в подобных случаях.
Но все зависит от обстоятельств - здесь заочно все обстоятельства не учтешь.
Имеете право обращаться в суд, если не согласны с размером компенсации.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.
13.12.2017, 04:07
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если незначительный вред здоровью, то сумма возмещения вреда реальная, которую предъявил перевозчик. Можете и согласиться Это ваше право.
13.12.2017, 04:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 787
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
97
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Оплата северного проезда по авиабилету класса эконом-премиум-комфорт - условия и возможности
Азимут не вернет деньги за новые билеты из-за задержки рейса?
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Отмененные рейсы и ущерб - имеет ли смысл подавать в суд на авиакомпанию в Украине?
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Как правильно указать убытки при претензии к авиакомпании после ночёвки в отеле?
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Авиакомпания не пустила гражданку РК на рейс, не вернула деньги за билеты - как подать иск в суд?
Как получить возмещение за утраченный билет из-за задержки рейса авиакомпании Уральские авиалинии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут