Рассмотрим права путешественников при получении отеля меньшей категории в Тайланде
Вопрос №13613501
из г. Краснодар
опубликован 14.12.2017, 16:06
опубликован 14.12.2017, 16:06
Мы с мужем приобрели в турагентстве путевку-поездка в Тайланд отель 4 звезды, но отель оказался 3 звезды. Имеем ли мы права требовать от турфирмы возврат денег и в какой сумме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:...
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Предъявите претензию с требованием соразмерного уменьшения стоимости из-за некачественно оказанной услуги.
14.12.2017, 16:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток!
Имеете право в рассматриваемой ситуации требовать соразмерного уменьшения стоимости. Посчитайте разницу в цене между пребыванием в 3-хзвездочном и 4-хзвездочном отелях и указанную разницу требуйте
Всего доброго, желаю удачи!
14.12.2017, 16:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Некорректная информация о рейтинге отеля в Турции - покупатель требует возмещение части путевки
Возможен ли возврат денег за авиабилеты после обанкротившейся авиакомпании, если отель уже отменен?
Отмена тура из-за недостоверной информации об отеле - как добиться компенсации от турагентства
Неисполнение туристического договора - что можно требовать от турагентства и в каком порядке?
Приобрела путевки в Тайланд, на 21 декабря, на двоих человек, в силу обстоятельств вынуждена отказаться
Возможность отмены брони отеля и возврата денег через турагенство за шесть дней до поездки
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Недовольство условиями тура в Турцию - отель ниже заявленного класса и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут