Рассмотрим права путешественников при получении отеля меньшей категории в Тайланде
Вопрос №13613501
из г. Краснодар
опубликован 14.12.2017, 16:06
опубликован 14.12.2017, 16:06
Мы с мужем приобрели в турагентстве путевку-поездка в Тайланд отель 4 звезды, но отель оказался 3 звезды. Имеем ли мы права требовать от турфирмы возврат денег и в какой сумме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:...
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Предъявите претензию с требованием соразмерного уменьшения стоимости из-за некачественно оказанной услуги.
14.12.2017, 16:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток!
Имеете право в рассматриваемой ситуации требовать соразмерного уменьшения стоимости. Посчитайте разницу в цене между пребыванием в 3-хзвездочном и 4-хзвездочном отелях и указанную разницу требуйте
Всего доброго, желаю удачи!
14.12.2017, 16:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Некорректная информация о рейтинге отеля в Турции - покупатель требует возмещение части путевки
Возможен ли возврат денег за авиабилеты после обанкротившейся авиакомпании, если отель уже отменен?
Отмена тура из-за недостоверной информации об отеле - как добиться компенсации от турагентства
Неисполнение туристического договора - что можно требовать от турагентства и в каком порядке?
Приобрела путевки в Тайланд, на 21 декабря, на двоих человек, в силу обстоятельств вынуждена отказаться
Возможность отмены брони отеля и возврата денег через турагенство за шесть дней до поездки
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Недовольство условиями тура в Турцию - отель ниже заявленного класса и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут