Проблема с новым телефоном Redmi Note 4 - не включается и нагревается задняя часть. Что делать?
Вопрос №13614332
из г. Адыгейск
опубликован 14.12.2017, 18:59
опубликован 14.12.2017, 18:59
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Получил телефон распаковку снимал на видео. Когда поставил сим карту попытался включить но телефон не реагировал я подумал что разрядилась батарея и поставил на зарядку через 15 минут он не реагировал не на что и задняя часть телефона была горячая модель телефона redmi note 4. Пожалуйста подскажите что делать и как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу но дело в том что телефон технически сложный товар его можно обменять или возвратить за него деньги только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта Так что скорее всего это будет ваш Первый ремонт.
14.12.2017, 18:59
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Доброго вам времени суток. В данном случае пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
14.12.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 013
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с автомобильным зарядным устройством - Как решить ситуацию и получить возмещение ущерба?
Потребование возврата денег за телефон из-за неправильной информации о батарее
Проблемы с зарядкой нового телефона вызывают неудовлетворение и желание проверить его качество без ремонта
Смартфон НОКИА отключился самопроизвольно и разбился - как доказать, что это не мое вина?
Проблемы с батареей Самсунг Гелакси 4 мини - возможность возврата?
Проблема с зарядкой - как вернуть или обменять смартфон?
Проблемы с водонепроницаемым телефоном - Как вернуть или обменять на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут