Проблема с новым телефоном Redmi Note 4 - не включается и нагревается задняя часть. Что делать?
Вопрос №13614332
из г. Адыгейск
опубликован 14.12.2017, 18:59
опубликован 14.12.2017, 18:59
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Получил телефон распаковку снимал на видео. Когда поставил сим карту попытался включить но телефон не реагировал я подумал что разрядилась батарея и поставил на зарядку через 15 минут он не реагировал не на что и задняя часть телефона была горячая модель телефона redmi note 4. Пожалуйста подскажите что делать и как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу но дело в том что телефон технически сложный товар его можно обменять или возвратить за него деньги только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта Так что скорее всего это будет ваш Первый ремонт.
14.12.2017, 18:59
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Доброго вам времени суток. В данном случае пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
14.12.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с автомобильным зарядным устройством - Как решить ситуацию и получить возмещение ущерба?
Потребование возврата денег за телефон из-за неправильной информации о батарее
Проблемы с зарядкой нового телефона вызывают неудовлетворение и желание проверить его качество без ремонта
Смартфон НОКИА отключился самопроизвольно и разбился - как доказать, что это не мое вина?
Проблемы с батареей Самсунг Гелакси 4 мини - возможность возврата?
Проблема с зарядкой - как вернуть или обменять смартфон?
Проблемы с водонепроницаемым телефоном - Как вернуть или обменять на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут