Проблема с заказом через посредника ВКонтакте - Как вернуть деньги и какие законы применить?
Вопрос №13615610
из г. Вологда
опубликован 15.12.2017, 00:26
опубликован 15.12.2017, 00:26
Заказывала через посредника вконтакте одежду. Часть вещей пришли совсем не те что я заказывала. Посредник говорит что возврату вещи не подлежат Могу ли я вернуть деньги? И на какие законы мне ссылаться?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно данном случае Вы можете вернуть деньги. Вам необходимо ссылаться на Закон о защите прав потребителей. Пишите письменную претензию в адрес продавца и отказываетесь от договора купли-продажи.
15.12.2017, 00:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
15.12.2017, 00:33
Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию.
15.12.2017, 00:34
Здравствуйте! В этом случае подавайте заявление по факту мошенничества в отдел полиции по месту жительства. Будет проведена проверка.
15.12.2017, 00:36
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в полицию с заявлением о совершеннии а отношении Вас мошенничества и изложить все обстоятельства по делу.
Всего доброго.
15.12.2017, 00:44
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом одежды через посредника во Вконтакте - неправильный товар и отсутствие связи с посредником.
Неудачный заказ одежды в Инстаграм - Как вернуть свои деньги и обменять товар
Остерегайтесь мошенников в сообществах в ВКонтакте - Мой опыт потери денег и как их вернуть
Заказала вещи у девушеки, через интернет магазин, 3 месяца прошло, не вещей не денег не вернула как быть?
Как вернуть деньги после обмана посредника на рынке садовод?
Как вернуть часть денег за невозвратные авиабилеты, приобретенные через посредника, а не официальный сайт ТРАНСАЭРО?
Возможен ли возврат товара без накладной при покупке через интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут