Проблемы с заказом через посредника - неправильные товары и отказ от возврата. Как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №13615642
из г. Вологда
опубликован 15.12.2017, 00:44
опубликован 15.12.2017, 00:44
Заказывала через посредника вконтакте одежду. Часть вещей пришли совсем не те что я заказывала. Часть вещей еще не пришла но я связывалась со службой поддержки сайта на котором этот посредник заказывал вещи и они мне послали реальные фото. Посредник говорит что возврату вещи не подлежат. После того как я ей сказала что это не те вещи за которые я заплатила я не могу с ней связаться. Она меня везде добавила в черный список. Могу ли я вернуть деньги и в том числе за те вещи которые еще ко мне идут но я уже знаю что закпзывала я совсем другую вещь? И на какие законы мне ссылаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина!
Если Вы заведомо производите заказ вещей с полной предварительной оплатой у незнакомого посредника, то, к сожалению, все риски Вы берете на себя.
Вы, конечно, можете обратиться в полицию по факту мошенничества, но для этого Вы должны знать ФИО человека, которому Вы переводили деньги, а также иметь доказательства того, что деньги были перечислены за конкретные вещи и т.д. Полагаю, что перспективы у Вашего дела нет, к сожалению.
Интернет очень любит таких легковерных девушек как Вы!
15.12.2017, 01:25
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Я знаю данные о посреднике: ее фио телефон номер банк. Карты.
15.12.2017, 01:29
Доброго времени суток! В данном случае имеете полное право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Всего Вам хорошего.
15.12.2017, 07:38
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 317
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Шулимов В. Г.
4.8
10 947
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом одежды через посредника во Вконтакте - неправильный товар и отсутствие связи с посредником.
Остерегайтесь мошенников в сообществах в ВКонтакте - Мой опыт потери денег и как их вернуть
Заказала вещи у девушеки, через интернет магазин, 3 месяца прошло, не вещей не денег не вернула как быть?
Неудачный заказ одежды в Инстаграм - Как вернуть свои деньги и обменять товар
Спор о доставке и возврате денег при заказе через посредника из Китая
Проблема с заказанной спортивной одеждой - игнорирование звонков и отсутствие возможности обмена или возврата
Через интернет магазин заказали одежды а пришли тряпки. Как вернуть деньги? Куда обращаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут