Как поступить в случае отказа страховой компании и задержки экспертного заключения после ДТП?

Вопрос №13616498 из г. Казань
опубликован 15.12.2017, 09:23

Question

Добрый день!
Прошу помощи в следующем вопросе:
28.10.2017 г. произошло ДТП. В ДТП есть пострадавшие и 4 транспортных средства. Я являюсь одним из участников. При обращении в свою страховую компанию, меня перенаправили в СК виновника, т.к. есть пострадавшие. Страховая компания виновника находится в Ханты-Мансийске, представительства в г. Казани (где я проживаю) нет. Однако есть компания-партнер. Данная компания-партнер не принимает у меня заявление в силу того, что представлен не весь пакет документов, а именно не хватает экспертного заключения об ущербе.
Ранее, компания-партнер выписала мне направление на экспертизу, я предоставила свое транспортное средство на осмотр, эксперт все осмотрел, сфотографировал и уехал. Прошла неделя. Звоню в экспертную компания, говорят заключение не готово и не знаем, когда будет готово.
В данном случае я могу предъявить какую-либо претензию в страховую компанию? Могу ли требовать у экспертной компании выдачи мне заключения в разумный срок (договор не заключен)?
Как правильно поступить в данной ситуации в целом?
Спасибо заранее.

Балахтин Филипп Викторович · Accepted Answer

Если вы уже сдали в страховую виновника документы, предъявлять требования к своей вы не можете. Страховщик обязан произвести выплату в течение 20 дней с момента подачи документов страховщику. Если выплату не произвели, проводите экспертизу, пишите претензию, срок рассмотрения-10 дней, потом обращайтесь в суд.

Удалено · Answer

Марина, добрый день! Полагаю, что Вы указали реквизиты для перечисления Вам денежных средств? В случае несвоевременно выплаты, Вы имеете право взыскать также плюс 50 % штрафа от положенной Вам страховой выплаты...
С уважением, Вячеслав Владимирович Селянкин, Казань 8-9297-29-2016

Как поступить в случае отказа страховой компании и задержки экспертного заключения после ДТП?

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Каким образом я могу быть обязана возместить ущерб после ДТП, произошедшего более трех лет назад?

Взыскание страхового возмещения вреда здоровью при ДТП - возможно ли обратиться к двум страховым компаниям?

Как не платить страховой после ДТП на личном авто, имея лицензию таксиста?

Мелкое ДТП без оформления - возможность заявления пострадавшего на виновника

В какие сроки необходимо провести независимую экспертизу при ДТП с виновником без ОСАГО?

Но оказалось, что виновник оспорил решение ГИБДД в суде (подал исковое заявление) ссылаясь на вдруг обнаружившихся свидетелей.

Виновник ДТП погиб на месте вы платы по страховой должны выплатить родственникам?

Как правильно оформить европротокол без полиса ОСАГО при ДТП?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59