Оформление пенсии железнодорожника - пропущенные специальности привели к упущению пенсионных льгот и доплат

За месяц до выхода на пенсию в марте 2014 г., муж обратился в ПФ с тем, чтобы выяснить имеет ли он право выйти на льготную пенсию в 55 лет. (ж.д.транспорт) Специалист полистав трудовую книжку дала бланк, где указала страницы трудовой книжки которые требуют подтверждения справками и по которым должно набраться 12,5 лет. Дома муж подсчитал, но 12,5 лет не набиралось в связи с чем и отпадала необходимость в справках. Но по истечении 3-х лет выяснилось, что не все специальности этим специалистом были указаны в этом бланке... и у мужа на самом деле хватало льготного стажа 12,8. В итоге пенсию не доплатили за 3 года! +это повлекло не получение выходного пособия в 130.000 (если бы муж ушёл с ж.д.дороги на пенсию)+ежегодный бесплатный билет по ж.д. как пенсионеру ж.д. Так как, не было написано заявление в Пф (это их главный аргумент против мужа) суд мы проиграли. Но визит в ПФ официально зарегистрирован и сохранился этот бланк от специалиста, что она проводила приём...Так он, как дисциплинированный гражданин, пришёл на приём заранее, за месяц до дня рождения чтобы получить грамотную консультацию у специалиста по этим вопросам, который обязан был предложить написать заявление и отметить все категории льготных специальностей, которые подтверждают льготный период работы на железн. Транспорте. Суд мы проиграли-нанимали адвоката и всё сводят к тому, что не было заявления, а разве зафиксированное обращение ничего не значит в этом случае? Неужели ничего нельзя к ним применить, по вине нерадивого работника ПФ муж потерял огромные деньги (для нас) ( ( ( ( ( ( ( ( ( (