За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

16.12.2017, 14:33

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Если для этого есть основания, то вам нужно составить и направить им мотивированное заявление с правовым обоснованием, при отказе - иск в суд.

16.12.2017, 14:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте нужно посмотреть юридический адрес этого интернет-магазина в Интернете затем написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей на юридический адрес в срок ответа с момента получения 10 суток после чего вам нужно обращаться с исковым заявлением в суд в рамках закона о защите прав потребителей Вы имеете право это сделать по месту своего жительства.

16.12.2017, 14:25

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15304 отзывa

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

16.12.2017, 14:26

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Для начала почитайте отзывы, потому что в интернете огромное количество мошеннических магазинов. Возможно нужно обратиться в полицию. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

16.12.2017, 14:29

Спросить юриста