Как вернуть защитное стекло без коробки в салоне связи?
Вопрос №13621822
из г. Екатеринбург
опубликован 16.12.2017, 17:11
опубликован 16.12.2017, 17:11
Здравствуйте, что делать если в салоне связи отказываются делать возврат защитного стекла ссылаясь на то что нет коробки (коробку не предложили сами) Возможно ли сделать возврат?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В настоящий момент такое условие (наличие упаковки) не предусмотрено в качестве условий удовлетворения требований потребителей в практике рассмотрения подобных дел. Пишите претензию, если не реагируют или отказывают, обращайтесь в суд.
16.12.2017, 17:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток!
А товар некачественный возвращаете? Конечно не обязательна коробка. Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП
Всего доброго, желаю удачи!
16.12.2017, 17:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
16.12.2017, 17:17
Если товар имеет недостаток, то можно на основании п.1 ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона). Если нет, то можно прежде всего ОБМЕНЯТЬ, а если нет в наличии нужного товара, то вернуть. Но для этого нужен сохраненный товарный вид, упаковка и т.п. Если не выдали упаковку, то это нарушение прав потребителей, предъявите претензию в любом случае.
16.12.2017, 17:17
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
Купила на Биглионе велосипед, хочу сделать возврат, продавец говорит нет коробки, нет возврату.
Сдал телефон с защитным стеклом по гарантии а возврат отремонтированный но без защитного стекла. Как у продавца вернуть стекло?
Купила крем в Рив Гош, консультант, показывала тестер крема, в коробке оказался не тот крем. Могу ли я сделать возврат?
В салоне МТС отказываются брать телефон на гарантийный ремонт. Говорят нет коробки? Что делать? Чек и гарантийный талон есть.
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Вопрос о возврате защитной пленки для телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут