Проблема с установкой шкафа в нишу - дверцы не закрываются, большие зазоры. Как решить ситуацию?
опубликован 16.12.2017, 21:37
Здравствуйте!
Ваши права как потребителя грубо нарушены. Вам необходимо оперативно писать претензию пролдавцу. Вам обязаны либо вернуть деньги, либо исправить всё. + можете требовать неустойку.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации пишите претензию магазину, но это если у Вас замеры производила компания
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат денег и если срок по договору нарушен то взыскать еще и неустойку, срок по договору был указан?
Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества на основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным шкафом-купе - доставка с задержкой, неправильные размеры полок и не закрывающаяся дверь
Как вернуть деньги за неудачную покупку встроенного шкафа купе и что делать, если продавец отказывается исправить его?
Проблемы с заказанными шкафчиками на балкон - предъявлены претензии и отказ от ответственности
Проблемы с новым кухонным гарнитуром - дефект, запах и несоответствие замененной дверцы - что делать?
Заказанный шкаф с дефектами - как вернуть деньги в мебельном магазине?
Проблемы с заказанным шкафом - неправильная модель и цвет, отсутствие договора. Как поступить?
Проблемы с заказанным и неисправным шкафом - отсутствие устранения и длительные сроки ожидания
Проблемы с поставкой и качеством мебели - что делать?
Новую дверцу ждали 3 месяца в итоге привезли не того цвета и размера...
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут