Проблемы с заказанным шкафом - неправильная модель и цвет, отсутствие договора. Как поступить?
Вопрос №14774888
из г. Москва
опубликован 01.11.2018, 09:15
опубликован 01.11.2018, 09:15
Заказали шкаф, оплатили полностью, его привезли не тот который заказывали не подходит по параметрам пришлось спиливать и цвет другой, договора на шкаф не было, только чеки по оплате шкафа, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала надо написать претензию, если не удовлетворят, тогда в суд с иском о защите прав потребителей.. по доказательствам надо смотреть.. если чеки есть без договора, то это уже хорошо.. Вот зачем спиливали?
01.11.2018, 09:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
01.11.2018, 09:16
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требования возврата денег за шкаф и услуги в случае неподходящего цвета
Какие права имеют покупатели при ошибке в изготовлении шкафа на заказ?
Несоответствие цвета при покупке шкафа - можно ли оставить двери несмотря на разницу в цвете?
Клиент хочет вернуть шкаф из-за несущественных недостатков, мебельный магазин готов вернуть деньги
Заказала шкаф по индивидуальному проекту, цвет и некоторые размеры небыли обозначены в чертеже.
Возможно ли вернуть или обменять шкаф-купе из интернет-магазина из-за несоответствия цвета?
Спор о неправильном цвете шкафа - возможен ли возврат средств?
Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?
ИП требует оплатить исправление и неустройку шкафа на балконе в течение 5 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут